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서비스 예약센터

회원님들의 시간절약과 편의를 위해 정비 서비스 예약을 받고 있습니다. 간단한 전화 한 통으로 고객님들에게 맞춤형 서비스를 제공해드립니다.

서비스 예약센터 소개

  • 전화 한 통화로 쉽고 간단하게 정비 예약을 할 수 있습니다.
  • 고객님이 직접 서비스센터나 블루핸즈를 검색하여 예약을 하는 불편함이 없습니다.
  • 전문 상담원이 고객님이 이용하고 싶은 지역의 최단거리에 위치한 서비스센터나 블루핸즈를 검색하여 원하시는 날짜와 시간에 예약을 해드립니다.

서비스 예약 절차

전화연결
서비스 예약센터 대표번호 : 1899-0600  ( ARS 1번-접수/변경 )
상담원 접수
고장증상, 희망지역, 희망일자, 시간 상담
예약 배정
희망 지역, 일자, 시간 감안 최단거리 업체 배정 (안내 SMS발송)
사전 고객통화
위치 및 입고절차 상세 안내 (예약 배정 업체에서 전화 실시)
차량 수리
예약일자/시간 차량입고, 고장진단 및 수리
예약 변경/취소
1899-0600  ( ARS 1번-변경/2번-취소)

서비스 이용 안내

서비스 예약센터 서비스 이용 안내 표
대상 지역 전국 현대자동차 서비스센터 및 블루핸즈
이용 방법 1899-0600 (서비스 예약센터 대표번호)
*최소 1일전 사전 예약만 가능
이용 시간 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분
대상 차량 승용/RV/소형화물/소형승합차 (상용차 제외)
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